これまで何度もリピート注文していますが、いつも適切に対応してくださり、出来上がりも満足しています。 クチコミの酷評が多いようですが、コロナ禍が明けて、名刺を必要とする人が増えたのでしょうね。 繁忙が集中し、現場はてんてこ舞いだったのではないかと思います。 人材不足、物価高騰の世の中ですから、注文する側も余裕をもって発注しなければなりませんね。 校正に関しては、いつも「おまかせ」にしていますが、大変うまくレイアウトしていただいて、いつも満足です。 名刺交換の際、「素敵な名刺ですね」と言われることが多いので、今後もリピするつもりです。
急いでるのでお急ぎ便にしたのに待たされました。すごいペコペコされたけど、そういう接客は、かえって印象が悪い。やることやってほしいだけ。
予定到着日から1ヶ月たっても届かずにこちらから電話確認をした所この時期は注文が殺到しており、納期遅延の連絡すら出来ないほど立て込んでしまっているとの事 まずキャパオーバーにならない受注設定と確約できない納期を指定可能にしないなど対策はいくらでもあると思います 顧客に対してあまりにも不親切な対応に今後二度と注文する事はないです こちらを注文する際は要注意
今までで1番最悪。名刺をネット注文させて頂いたが、注文時の校正が上がってくる予定日を過ぎても連絡がなくこちらから電話するとメールが送られて来てそのメールに記載されている予定日も校正が届かない。印刷屋として顧客の事や納期とか全く気にしないんでしょうね。
納期予定が１週間すぎても何の連絡もないため、こちらからメールで問い合わせ。すると７時間以上経ってから遅延の理由の説明もなく「本日出荷します」と連絡があった。１週間も遅れたら普通は理由とお詫びを書くと思うが、それすらナシ。問い合わせを見て慌てて印刷したという疑念が拭えない。もしこちらから問い合わせしなかったら、決済入金したままそれっきりになっていたのか？絶対に次回の利用はしません。