数年前から鍵の調子が悪く、なんとかその場で直しながら使っていたのですが 先日ついに閉じ込められてしまい 交換することにしました。 LINEで最初に質問できるところが、決めてになりました。 作業員さんも、とても感じがよく 親切に説明してくれて、もっと早くにお願いしたら良かったと思っています。次にまた何かあった時は、迷わずに早めにお願いしようと思います。
急いでいる事をお伝えしたところ40分ほどで来ていただき、すぐに開けてくださいました。 対応も説明も丁寧で料金も納得の金額でした。
電話したらすぐ一番近くのスタッフの場所を確認してくれて助かりました。 丁度帰宅ラッシュだったため到着が最初伝えられた時間より遅くなりましたが、渋滞にハマった段階で連絡くれたので待つ気持ちは余裕が持てました。 料金も現地できちんと明示してくれてるので安心でした。
電話対応もとても丁寧で連絡時間内に来てくださり、10分前後で作業してくださったおかけですごく助かりました。作業としては、どれくらい費用がかかるか、きちんと料金表を照らし合わせながら説明してくださってわかりやすかったです。友人がもし鍵の紛失で困った時はおすすめしたくなりました。
鍵の解錠をお願いしました。 電話での対応、説明もしっかりしていただいて、作業中も説明や状況を随時教えてくださり、安心してお任せできる対応でした。鍵屋自体がはじめての利用で不安でしたが、安心できる会社様でもし次に利用することがあった際にはこちらに頼もうと思います。 開始から5分ほどで無事家の中へ。本当にありがとうございました:-)!