最悪です。 規定外とのことで査定額は付けてもらえませんでした。 星1つの理由はそこではありません。 査定に時間を貰うとのことで、提示された時間に受取に行ったところ、預かってる物をスタッフ誰もいない表にポツンと出しているとは、なんてことでしょう。唖然で言葉も出ませんでした。 規定外＝偽物だと思って扱いが雑なのか知りませんが、預かり物を平気で誰もいない、下手したら他のお客様が奪ってしまうことだってあるのに驚きました。 接客、買取以前の話です。店舗の皆様それで統一されてるのであれば教育し直したほうがいいと思います。 皆様、査定の際には気を付けてください。時間があるのであれば目の前でお待ちした方がいいかもしれません。
とても丁寧に対応していただきました。香水やコスメを買い取っていただきました。
びっくりしました まったく プロ意識のなさ 社内教育のなさなのか 来て頂いた客への 対応 最低です 15日女性の方
初めて買取をお願いしました！ キチンと説明をして頂き、初めてでも分かりやすくとても親切でした。少し値上げもして頂きとても満足です。ありがとうございました！
状態の良い18金喜平ブレスレットと18金の指輪等アクセサリーを数点見て頂いた所、30分程待つように言われ、提示された金額が予想より低かった上、18金なのに金額が付けられないものもある、と言われました。納得出来ず更に交渉した所、金は価格変動のリスクがあるから当店では不可との事。 急いで売却するつもりは無かったけど、 同日、イトーヨーカドー内の他店に同じ物を持って行きこのお店での査定金額は一切伝えず見てもらったら、待ち時間など無くその場で査定してくれて、4割も高い金額でした。しかも、こちらのお店では金額が付かないと言われた物にも、金には違いないからと、しっかり値を着けてくれたから、その場で全て売却しました。 クチコミを見ると他の方もこのお店では安く叩かれそうになったみたいですが、金は安定資産でもあるのに金の買い取りが怖いなら、買い取り店などしない方がいいと思います。