こちらの要望も聞きながら対応して頂きました。 丁寧な接客で概ね期待通りの金額でした。ありがとうございました。
買取のお店の方って威圧的なイメージだったり、実際金券の買取を別のお店でお願いしたときは店員さんの身なりや態度が残念なことが多かったです。けど、こちらの中村さんという店員さんは見なりも綺麗だし、接客態度も丁寧でよかったです。安心してまた来ようと思いました！
結婚指輪と、婚約指輪を売りに来ました。 石が小さいものしかついておらず、値段はつかないと思い、リング一つに5000円くらいかなと思っていたら、倍の値段をつけてくださいました。また、予約もなしにいきなりきてしまったのですが、査定も早く満足のいく説明もしっかししていただけました。 接客も丁寧で、物腰も柔らかく、とても居心地のいい場所でした。 また売りたいものがあったら、利用したいと思います。 対応していただきありがとうございました。
来店する前に買取金額が知りたくてフリーダイヤルで大吉に商品状態(未使用)を伝えて対応した女性が私ではわからないので上の者に確認して折り返し連絡しますとの事で返事を待ち、折り返しの電話で在庫の多少によりますが額面の90〜92%と返事が来て小松イオンモールの大吉へ伺い買取してもらおうとした所額面の60%での買取になると言われた。 話と違うので再度大吉へフリーダイヤルで確認したところ自分と女性との録音を確認してもらったところ確かに92％で買取の話は確認出来たが対応した女性が『最大92％』の『最大』を自分に伝えなかった為買取は店舗で定時された60%になりますと言われた。伝えなかったのは大吉の不手際で自分には不手際がないので90%でもいいから買取して欲しいとお願いしましたが、それは出来ないと言われ他の買取店へ行って欲しいと言われた。 貴社の不手際をお客に転換する大吉へは2度と行きません。CM、テナント料をお客に転換させる会社だと思います。
対応が非常に悪い！初めて行きましたがなんの説明もなく一時間くらいほったらかしです。土曜日の午後に店員１人ってあり得ません。予約が必要ならのぼりでも立てておきなさい。久しぶりにこんな殿様商売を見ました。全然親切ではありませんよ。