1~3年以内に、「トイレの詰まりの修理」で、利用した。対応などは、適切だったと思うけど、「絶対に、この件が原因」とは、言えないけど、 修理のあとから、「尿が漏れ出てくる」みたいな、「便器を取り外しした、接続部分」のところ(一番手前のところ)に、時間経過で、尿がしみ出してくるのが、困る。 絶対に「修理が原因」とは言えないけど、詰まりの修理で、「便器の取り外し」をするまでは、そういう「尿が漏れ出てきて(しみ出してきて)困る」現象は、なかったと思うから、 その、しみ出してきて困る現象が発生して以降は、定期的に、スチーム(蒸気)で殺菌して、ふいて、で、臭い(雑菌繁殖、アンモニア臭)の対策をする必要があり、少し、手間。 大きなことではなく(1~2か月に1回の、蒸気殺菌で、大丈夫)その現象に気づいたのも、修理からしばらく経った後だったから(それまで、10年ぐらい、そのトイレを使っていて、そういうことは無かった)わざわざ連絡して、確認を…とかは、していないけど、そういう「修理で、不具合発生」の可能性もある、というのを、記載。 修理費用が、高額なのか、適切なのか、不明だけど(詰まり修理で、3万台ぐらいだった)「ほぼ寡占状態」で、価格設定が、自由(ユーザーに選ぶ余地が少なく、不利)で、儲かる商売なんだろう、とか、思う。 全部がそう、とは、言わないけど、「1件だけの口コミ」が多いから、店側が、適当にアカウントを作って投稿している、サクラの率も高いのでは、と、思った。
洗面台を使用すると水漏れ、急を要する状況で連絡すると半時間から1時間後に来れるとの事!丁寧にわかりやすく説明して頂き部品を交換しすぐに使用出来るようになりました。
初めは職場での水道トラブルでお世話になり、その後自宅の排水や配管の件で直接ご依頼しました。 迅速な対応と、なにしろ対応くださった山田さんのお人柄が誠実でお任せして安心でした。 職場では、「救世主」と山田さんにキャッチコピーがつくほど、スタッフ全員が頼りにしています。 トラブル自体の解決はもちろん、その他の点で目に付いたところもアドバイスくださったり、たいへん親身になってご対応くださいました。 今後も何かあれば、山田さんにお願いしたいと思っています。いつもありがとうございます。
時間通りに訪問してくださり、説明も分かりやすく作業もスムーズにしていただけました。 笑顔で丁寧な対応をして下さってこちらも話しやすくとても良い印象を持ちました。 修理費用は、今回初めての利用だったので相場が分かりませんが私が思っていた金額より安く済んだので満足しています。
トイレの小さな掃除道具をうっかり流してしまい、水の流れが悪くなってしまいました。丁寧に、そして、気持ちよく対応して頂き、つまりの原因となっていたものも取り除いてくださいました。見積もり時の料金の説明もわかりやすく修理の方法で値段が変わる事も理解できました。生活に待ったなしのトイレのトラブルに迅速に対応して頂き本当に助かりました。ありがとうございました。