まずLINEでの対応が遅すぎる。 普通に既読無視をしてきます。 こちらからの催促をしても途中から返信が途絶えるのは当たり前、返信遅れる理由も言わないし謝罪もない。 対応できる能力がないなら最速1分なんて書かないでください、最悪です。
仕事中にマイカーが故障し、困っていました。 ネットでコチラの会社がヒットし、その日の夕方過ぎに問い合わせましたら２日後の午後には都内で受け渡しをして頂きました。 当初は1カ月リースの予定でしたが、新車の納車がズレにズレて、もう1カ月、、もう1カ月、、と言った具合にリースの延長にもご対応頂けました。※この延長対応が本当に有り難く助かりました。 しかも車両も最後までずっと元気に走り続けてくれて、今回すごく助かったので、今後もし急に黒ナンバーの車両が必要になった時には必ずまた利用したいと思いますし、周りの人にも自信を持ってオススメできるサービスです。
交通事故を起こしてしまい、車が動かなくなって困っていました。明日までに黒ナンバーが必要なのにどこに電話しても在庫がなく、最後にこの日本軽バンレンタリースがネットに出てきましたので、電話したところ、次の日の朝には持ってきていただき、無事次の日の仕事に間に合いました。 ご丁寧な対応ありがとうございました。
LINEでリースの問い合わせをするも、担当者不在で詳細不明との返答。早々に必要だったので戻り次第連絡する旨伝えるも、翌日になっても返答なし。電話連絡にて一連の経緯を説明するも謝罪もなく、やる気ナシ。とても不安に感じるので、リースやめときます。