ダイヤのネックレスを購入しました。商品は品質的に他の店舗よりも安かったです。 他の方も書いてますが、 女性店員の接客は良くないです。 初めて入店した時にいらっしゃいませもなく、無愛想です。 他のお店をいろいろ見て、何度か行ったり来たりしましたが、あまりにも無愛想なので、ここには店員さんはいないと思いながら見てました。結局男性の店員さんが接客してくださり、購入に至りました。
このレビューは御徒町についてではありません。 中野店についてです。中野ブロードウェイのネットジャパンの店長だったと思います。 彼は非常に失礼な人だった。 10軒以上の店を回り、腕時計を見た。 ネットジャパンの店長があまりにも無礼なので、もう二度と行きません。 同じ時計を売っている他の店と競争したいのなら、良い店はたくさんあるのだから、これらの人々は敬意をもって客を扱う必要がある。
新品のダイヤモンド指輪を購入して3ヶ月位で周りの小さいダイヤの一つが取れてしまい、修理に伺いました。 普段は滅多に付けないし、付ける時も物に当たらないように気をつけていたのに簡単に取れちゃうものなのかな？と疑問に思いましたが、無償で小さいダイヤを付けてくれたからよかったです。 値段は安かったから接客サービスを除いて、品質に少々不安ですが、ここまでは★4を付けます。 ------- 修理後の指輪を取りに行った時の店員さんの対応にとても不信感を抱きました。 購入時は店員さんからGIAレポートに書いているレポートナンバーはダイヤにも刻印されていると説明を受け安心して購入しましたが、自宅でルーペで探しても見つからなかったのでどこに刻印されてますかと問い合わせをしました。店員さんはすぐルーペで見てくれまして、このダイヤには刻印されてないと言い出しました。 え？！購入時は刻印ありの物が修理後に刻印なしになった？ダイヤ変えられた？と不安に思いました。 GIA鑑定書があっても必ずガードル刻印されるわけではない、刻印されないものもある。刻印されるようになったのはここ最近のことだから少し前のダイヤなら刻印されずGIA鑑定書だけの場合もある。確実でないことをお客様に案内しないと 店員さんの説明を聞いていて、とても納得できませんでした！ 結局、店長さんが出てきて15倍？のルーペで見てくれて刻印が確認できました。 購入前後の店員さんの話の違い、一連の対応に不信感が増し、刻印が確認できたのは良かったのですが、新品だと案内され買ったダイヤモンド指輪もしかしたら中古？ GIA認定書は2017年のものなので購入時は少し気になってはいましたが、店員さんは石によって製品化されてお店に出回るまで時間がかかる場合があると説明してくれましたので、新品だと信じて購入しました。 今になって本当に新品なのかな？とモヤモヤします。 気に入った別の指輪を今日購入するつもりでしたが、信用できず辞めました。 値段だけならこのお店はオススメします。 接客サービスに期待せず、店員さんの説明に頼らず、商品と鑑定書をしっかり照合してから購入するようにしたほうがいいです。
御徒町と言えばネットジャパン ジュエリーに詳しい方なら値段と質を見比べれば欲しいと思う事間違いナシ。 中古K18喜平等シンプルな物を買う時でもここが1番適正価格だと思います。 ただ、接客に少し不満です。 ゆっくり商品を見たい方には不向きです。 目当てのものがあって行く方には最適です！
婚約指輪を購入するための、御徒町周辺のジュエリーショップを数件回りましたが、こんなに印象の悪い店はありませんでした。 入店しても挨拶もなく、接客時の雰囲気も不快でした。