予約をした方が良いのはわかっていながらも、携帯に電源が入らずやむなく予約無しで飛び込みで伺いました。 3名のスタッフの方とお話させて頂きましたが、どなたもとても丁寧に対応して下さいました。即日不具合も解消し、本当に良かったです。お世話になりました。
最悪なところです。 予約ファーストなのは理解しますが、それなら最初に対応時間が何時になるか分からないと言うべきでは？ 小1時間待って痺れ切らして聞いたら、今、把握しているところですってなんなん！ お客、舐めてる？ 今回、iPadが故障して持って来たんやけど、一年半で画面真っ白の操作不能って有り得ないねんけど。 しかも、修理代が新品買うより高いってどーなん？ ぼったくり過ぎちゃう？ 使用頻度も多く無いし落下もしてないんやけどなあ。。 まあ、新しいの買う時はアップル製品の選択は無いね！
昨日からスマホが使えなくなり、 焦って予約し伺いました。 予約時間より少し早めに到着したけれど その分早く対応していただけて良かったです。 故障ではなく、セキュリティソフトの問題だと 教えていただき、安心できました。 長崎さん丁寧な対応ありがとうございました。
初めて利用しましたが、予約をしていないにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず受付してくれました。(すみません、受付してくれた方のお名前をお伺いしてませんでした。) 担当していただいた長崎さんの対応も丁寧で安心な対応でした。 また何か相談がある際は利用しようと思います。
母のiPhone画面フリーズで伺いました。 前日深夜から午後まで異常だったのに、何故か伺った夜には全く正常に戻っていましたが、念のため診断していただき現状は問題ないことがわかりました。 当方が誤って別の日に予約を取っていましたが、親切に丁寧に対応していただき母共々とても有り難かったです。 また不具合起これば、こちらに寄せていただきます。