洗面台の排水が詰まり、流れなくなったためお願いしました。 連絡した当日に来てくださり、迅速に修理していただき大変助かりました。 ほかの業者さんには、訪問まで１週間かかると言われ絶望しましたがクラシアンさんに連絡して本当によかったです。 また何かトラブルがあったら利用したいと思いました。
洗面所の混合水栓から水漏れしており修理していただきました。他の業者さんは繁忙期で１２月になると言われましたが、問い合わせした当日に来ていただきました。作業中細かい質問にたいしても丁寧に説明いただき、安心してお願いすることができました。何かあれば次もお願いしたいと思います。
秋田営業所の方は、親切に対応いただけたので非常に良かった。 ただ、全国の窓口に繋がってしまうので別の営業所の方が来ることもあります。 大口で依頼したら、別の営業所の方が来て態度が悪くて地域差を感じた。
先に他の業者さんにお願いしたところ、これじゃうちじゃ修理は出来ないと言われたのでクラシアンさんにお願いしました。 先に頼んだ業者さんに出来ないと言われていたので、試しにお願いしてみようぐらいの気持ちで見て頂いたのですが見積もり後迅速に修理して頂き、受け答えもずっと丁寧で良かったです。
今回3度めの利用です。設置後20年以上のシャワー付き混合水栓が温度調節ができなくなり交換をしていただきました。電話して3時間後には作業終了! 対応の早さ、説明のわかりやすさで大変満足です。 不便を感じながら何ヶ月も過ごしていた時間は何だったのかと後悔してます（笑）。