ハードディスクが反応しなくなりました。ケーブルの抜き差しを試しましたが、改善せず、復旧会社を探しました。職場から近かったこともあり、持ち込みました。頼んで良かったです。
外付けのSSDが認識しなくなりました。学生時代から撮りためていた写真やスマホ内の動画をまとめて保存していたので、データが無くならずに済んで良かったです。
MacからNASにアクセスができなくなりました。よく見るとNAS本体のランプが赤く点滅していました。仕事のデータをまとめて保存していた機器でとても困って相談しました。最初の電話も途中経過の連絡も丁寧で良かったです。
マイクロSDカードのデータ移動中にエラーが起きて、カードが認識されなくなった。 カードにデータが残ってるのに、パソコンにつなぐと「カードのフォーマットが必要です」みたいなエラーメッセージが出て、こちらの会社にカードを郵送して診断することに。 診断の結果でデータ領域の破損が酷く、データ解析1回5万円を2回くらいかける必要がありそうということで、しかもデータ回復の成功率が極めて低いということを言われました。 断ってカードを返却してもらったところで、最終手段でWindowsでカードをフォーマットしてからデータ復旧ソフトを稼働させたらい全データを10分内に無事回復できました。 この会社の良いところは正直に費用と成功率を知らせてくれた点です。断ったところで素直にカードも返してくれました。
いつもカバンに入れて持ち歩いていたポータブルの小さい外付けSSDがパソコンに挿してもフォルダが表示されなくて困ってこちらに相談しました。写真など復元できたので助かりました。