旭川市の担当の方はとても感じのいい人で、明るくて、気遣いのあるいい仕事をしてくれました こちらで気が付かない、今後、気を付けた方がいいことなど、アドバイスをくれました 通常の仕事に、こういったプラスアルファ、いわゆるこちらが求める以上の仕事をしてくれる人が、本当のプロだと思います できれば修理が必要にはなりたくはありませんが、頂いた名刺は今後のために保管しています
説明なし、お詫びなし、最低の会社です。 洗面台の下から水が漏れるようになり、管理会社を通してこちらの企業の方が派遣されることになりました。 最初状況確認にこられた若い方があまりにも対応が悪く、説明も何も言わずに確認を始められ勝手に水を垂れ流しにしました。 こちらから確認するまで説明は一切無し。 受け答えも基本は「はい」のみ。 ※説明を求め、こちらから質問してやっと答えられました。 信用ができないため、その日は確認のみで早々にお帰り頂き、管理会社を通して修理が必要な場合別の方を手配していただくように依頼しました。 しかしながら、後日修理日を決めるためにかかってきた電話でも、修理に来られた2名の別の方からも前回のお詫びは一切無し。 また、修理に来られた方からも説明はなく、修理始めます。の一言のみ。 終わり間際に前回の対応者について変更を依頼した理由を聞かれたのですが、お詫びからではなく、先にこちらに説明を求めるしまつ。 まずはお詫びが先ではないか？とお伝えした後、やっと初めて謝罪の言葉が出ました。 社会人として、企業として、礼儀や配慮などが欠如していると感じました。 ※細かい話もすると、雑巾を濡らすために水が使いたかったようでキッチンを借りたいと言われたのですが、その時洗ったばかりの食器が近くにあったため、配慮がないなと戸惑いを感じました…。 おわびの一言もなく、説明もなし。 管理会社からの手配であってもこちらの会社の名前が出た場合は違う会社を手配してもらうことをオススメします。
昼頃トイレがつまり電話したところ 混んでて3時から6時の間でといわれましたが3時に来てくれて助かりました！ つまりの原因になることも、料金も 解りやすく説明をしてくれ、作業員の方も感じよく大変良かったです またなにかあったらお願いしたいと 思います！
シンクの水の流れが悪かったので、見積りだけしていただきました。なので修理等はしていません。が、来た方があまりにも礼儀を欠いていたのでレビューを書かせていただきます。 名乗ったのは社名のみ、「失礼します」の一言もなく無言で上がり、無言で蛇口をひねりました。 退出するときも、失礼しました等の一言もなく「どーもー」のみ。非常に印象悪く感じます。 料金が発生しないので、適当に雑に済ませているんでしょうか。 当たった人が悪かったのかもしれませんが、ここには頼まないなぁと思いました。
水道管凍結で来てもらいました。前日に電話をして対処の仕方を教えてもらいました。次の日の午前中に来てくれました。故障箇所の場所や写真を見ながら説明してくれました。他にも心配方があり相談しました。今、無理に直す事はないのではと無理じいされる事もありませんでした。少しでも無駄なお金を使わないようにとアドバイスもいただきました。手際の良い作業と物腰の柔らかな担当者さんでした。ネットで探して頼んだので少しは不安はありましたがとても親身になって対処してくれたので頼んで良かったです。又、何かありましたら利用します。