ちょっとした異常が気になったので連絡したらすぐに駆けつけてくれました。 症状からして部品交換程度だろうと思っていたが大して調べる事もせず、一体型だから部品交換は出来ず更に廃盤になってるタイプなので便器ごと交換になると。 で同じタイプの一体型なら25万、分離型なら18万、在庫があるから今決めてくれたらこの金額ですぐに交換作業をすると。 流石に想定外の展開になったので主人に相談するから見積りだけ欲しいと言うと明らかに機嫌悪そうな態度に変わり、殴り書きのような雑な見積りを置いて帰る。 その間にスマホで別の業者の相場を調べてると、そこはボッタクリですよとか言う始末。 翌日メーカーに連絡したところすぐに対応してくださり、部品交換15分1万円であっさり終了。 しかも、確かに廃盤のタイプだけど部品はあと10年残りますよ。って。 これが当たり前の業界なのかもしれないけど残念な気持ちになったと同時に勉強になりました。 やっぱり何かあればまずはメーカーに問い合わせるのが確実ですね。 詐欺会社に騙されなくて一安心です。
夜中にトイレが詰まってしまってどうしようかと思いました。 24時間電話対応だったので 電話をすると翌朝に来てくれることになりました。 水のトラブルの業者は色々あり過ぎて 全部が怪しく思えて、色々下調べをした状態で挑みました。 来て頂いた森国さんの対応が良く親身に話を聞いて下さり安心しました。
約束の時間から15分経っても来られないので連絡しようと思っていたところで来られました。(ここで⭐︎一つマイナス) 確認、説明も丁寧で安心してお任せすることができました。 作業もテキパキ、途中経過もキチンと説明していただけたました。 見積もり以上に請求されることもなく、無事トラブル解消しました。 ありがとうございました。
トイレの詰まりで急遽来て頂きました。 かなり古いトイレなので排水管まで劣化の為 トイレ購入。床も水漏れしてたので張り替えて頂きました。 迅速、丁寧な対応ありがとうございました。 ただマイナス点は初回だと一括購入しか 出来ないのが残念でした。
今回、数日前からタンクに水がたまらず便器内に水が流れているようなのでタンクの蓋を開けて栓を見たりしていたら、オーバーフロー管が折れてしまいました。自分でも治せるかとネットで見てホームセンターで部品を購入し、チャレンジしてみましたが、タンク下のナットが何をしても外せなく、業者を何社か見積もりをお願いしたところ、当日交換が可能でなるべく安く交換出来る方法を考えていただきトイレ専門チーム様でお願いしました。 他社の見積もりでは、費用が高くなり数日期間がかかると思っていたので、思っていたより安く、すぐにピカピカのトイレが使用でき、大変ありがたく思っております。 また、水回りで何か困った事が有ればお願いしたいと思います。