星1もどうかな。 ここまで杜撰な対応する会社は人生で初めで驚きました。 問い合わせした内容に一言の返事もなく内々で責任の擦り付け合い。のらりくらりといつまでたっても対応してくれません。 せめて問い合わせに対する返事ぐらいしませんか?生活が不安で仕方ないです。 素晴らしくメンタルが強い会社です。 会社経由で借りましたが、委託管理会社含めて二度と利用しませんし会社に報告します。 人生で忙しくも大事な時期に色んな思い出をくれてありがとうございました。
賃貸契約で対応が遅すぎる。 繁忙期でない期間(6月)に契約で数週間以上の期間が掛かる。
理由あって内見出来ずに入居 リフォーム済みの紙があったにもかかわらず内装は壁紙が剥がれていたり 床のフローリングシートが壁まで足りていなかったり変な所で切り込みがあったり お風呂の換気扇が壊れたままだったりと 最悪な環境 前入居者が日本の方ではなく、かなり汚して退去したらしく そこを適当にリフォームして自分を住まわせたような印象 退去審査の方も素人レベルのリフォームと言っていた そして ひと月の間に10匹以上のゴキブリが出て 住んでられなくなり40日程で退去 その後契約だからと短期違約金と現状回復費として10万弱請求されました それ自体は仕方ないにしても契約だからと突き放すような冷たい言い方をされた 他の不動産で聞いたところミサワホーム不動産はお客に対して手厚い対応をしてくれる不動産と言われたが、あまりにも残念な対応だった 賃貸を借りてくれる人の為にもちゃんと管理して欲しいし 最終的にはこちらが悪いみたいな言い方をされてしまい もう二度と利用はしたくない
委託管理会社の管理不行き届き。おすすめしません。 ミサワホーム不動産から委託を受けた有限会社クエストの管理物件に住んでいます。ご担当I藤さん、共用灯ブレーカーが落ちた際(リモートワークをしているので死活問題)、夏の暑い中エアコンが壊れた際(ダイキンへの点検費はこちら持ち、古すぎるので修理部品がなく交換に)、入居者のタバコ、ゴミ出しマナーについて(その部屋男性は住んでないですね、○号室に引っ越してきた家族ですねなど個人情報を言う)の対応が全てのらりくらりとしていて、基本的な生活に支障が出ます。入居者の駐輪場荒らし、ゴミ荒らし、深夜から明け方に騒音問題で警察が2回来る事態になり退去予定。必要最低限のことをメール連絡しているのにも関わらず2日間も返信がありません。最低。星1もつけたくない状況です。 大東建託リーシングの紹介、貸主はミサワホーム不動産。ミサワホーム不動産は全く関与なし。他の選択肢があるならこちらと関わらない物件をおすすめします。
本当は★1つもつけたくない。とにかくありえない対応。賃貸トラブルがあったときは委託業者に任せて、自分たちは何もしない。本部?の電話対応は特になってない。こっちの話は遮って話し出すし、イライラ口調で話すし、話が通じない。まともな人はいないのかな〜。電話対応してくれた人、親にも会社の人にも周りに注意してもらえないで今まで生きてきたのかと思うと可哀想で言い返す気もなくなる。トラブルについてはそれは委託がやったとこだからと知らんぷり。いちいち委託を通してからの話で、解決まで時間がかかる。そういう手口なのかな?時間をわざとかけて、めんどくさくなって客が手を引くのを待つ。 引っ越しを決めました。そして二度とここには関わりたくない。