メンズのイズミール目当てに平日昼過ぎに伺いました。 店頭には定番の黒、ホワイト、ゴールド(茶色)またモカがありました。 (それ以外のカラーは店頭在庫ゼロ) デバイスを使って希望カラーを伝えたのですが『ウェブにのっている物が全てあるとは思わないで下さいよ』などと終始冷たい対応で少し残念に思いました。
佐々木さんに接客していただきました。 香水選びで悩んでいたところ、優しく接客していただき、不慣れな僕も気持ちの良い買い物ができました。 佐々木さんの様々な提案のお陰で終始楽しい時間でした。 本当に素敵な接客をありがとうございました。
スニーカーの購入でお世話になりました。 担当された女性スタッフの方にお礼を伝えたく投稿します。 接客・商品の提案等とても素晴らしく、気持ち良くショッピングができました。有難うございました。
GWに欲しいサンダルがあったので伺いました。店頭に置いてあるやつに目当ての色がなかったので若い男の店員に声かけたら無視、入り口にいた40代くらいのショートカットでタブレット持った女の人に話しかけ何か話した後女の人の方が来たので目当ての色がないか聞くと「在庫ないですね」の一言で終わり。普通他の店舗にあるかどうか調べたりネットなら在庫あるかの確認しますよね?他の店舗だと当たり前のことですがここではなかった。若いし見た目がカジュアルな格好していたので金持ってないとなめられてたのかな〜と。普通にネットで調べたら在庫あったのでそっちで購入しましたがあんま人を見た目で判断しない方がいいと思いますよ(笑)伊勢丹のエルメスの店員は丁寧で感じ良かったのに口コミ調べたら表参道店の評価悪いですね?ブランドの評価下げてるようなもんですよ。しかも書いてる内容みんな同じ感じで指摘されてるのもみな4.50代のショートカットの女性。派遣だか知らないけどハイブランドで働く以上接客は徹底した方がよろしいかと思います。二度と表参道店には行きません^^
とあるバッグの在庫を聞いたら奥から出していただけましたが、私にはサイズが大きいので断念。 その対応をしてくださった店員さん、終始仏頂面でした。 バッグの金具部分を覆っている柔らかい布(正式名称が分かりません)を床に落としたことに気づかず、店員さんがご自分で踏んでしまっていましたよ…