父親の相続放棄でお世話になりました。チームで取り組んでくださるとHPで見たのがきっかけです。 まず問い合わせの時点で、細かくお話を聞いてくださいました。そのお陰で先生が内容を把握した上で相談をスタートできたのがとても有難かったです。 実は母親が他社にも相談に行っていましたが、スムーズに話が進まず、このままそこで相談を続けるか悩んでいましたが、思い切って電話して良かったです。 西山先生にお会いしてからは、相続放棄するにあたってしてはいけないことや、今後の流れなど、こちらが不安に思っていたことを全て聞いて、丁寧に答えてくださったので安心できました。 契約させて頂いてから電話で進捗状況を教えて頂けたのも有難かったです。 相続放棄は自分でするのも大変だし、失敗も怖いなと思っていたので、確実にして頂ける、かつ、全て丸投げでお願いできて助かりました。笑 この度は大変お世話になり、ありがとうございました(*^^*)
いつ電話しても弁護士は打ち合わせ中や不在。 営業が平日のみなので仕事の合間にかけているが、毎回繋がらなくて困ります。 担当弁護士のメールアドレスを教えていただきたいと事務の人に頼んだところ、自分じゃなく担当事務が折り返し電話をかけます。と言われたが連絡なし。 担当弁護士さんからもこちらから問い合わせしないと音沙汰なし。
加茂先生、今井先生に 離婚、面会交流でお世話になりました。 お二方は私が後悔しない為に色々と、自身の事のように親身に相談に乗ってくださり、連絡・情報の共有も素早くご対応していただけました。 クチコミでは書ききれない気持ち、恩がありますが一言 本当にありがとうございました。 事務の方々も色々な時間などでもご対応していただき、ありがとうございました。
離婚問題で上林先生、野村先生、事務の川嶋様にお世話になりました。家事調停は当事者同士にしか解らない事が多い中で、法律面は勿論、よく私と妻の話を聞いて下さり、良し悪し含めて私が今後不利にならない様に書面や発言ついてアドバイスをして下さり、陳述書等の作成には大変助けて戴きました。また調停を進める中、感情的な部分も冷静にアドバイス、フォローもして下さりまして、色々と助けて戴きました。事務方様も御多忙な中、適時連絡をして下さりまして、終止安心して調停を進めれました。離婚か関係修復か人生を左右する時に先生達、事務方様と調停に挑めた事は私にとって良い出会いだったと、改めて感じました。色々と助けて戴きまして、本当にありがとうございました。
数日前に出来るだけ最短での来所相談を依頼し、当日、電話相談に変更できないかと確認の電話を入れた所、予約が入ってないと言われました。間違いなく電話をし、担当の弁護士さんの名前まで伺い事務員に相談内容まで話をして予約をいれたにも関わらず、そのような着信歴はありませんの一点張り。あげくには前回話した相談内容の詳細を事務員にもう一度話せとのこと。 確認の電話をせずに事務所に直接向かっていたらどうなっていたのでしょうか。事務員同士の連携の仕方をもう一度見直した方がいいと思います。 こちらは縋る思いで予約をして、弁護士さんに相談しようとしていたにも関わらず、変えの日の提案も謝罪の言葉もなし。せっかく頼れる弁護士さんに出会えたと思ったのに非常に残念です。 最終、こちらが折れ、もう大丈夫ですと伝えると、わかりました〜と明るいトーンで安堵したような返事。 電話対応された年配の女性の方にはお客様への心配りをもう一度見直していただきたいです。 相談予約をされている方は事前に予約されているか確認の電話をすることをお勧めします。 違う弁護士事務所に予約をいれます。