以前に現金でかなり高額な買い物をしたのですが、担当の方がきちんと連絡してくれず、1時間待たされました。 その上、立ったままの会計。 商品もたったまま、傷などの確認。 他の買取のお客さんは、個室で座っての対応。 どう考えてもおかしいとしか思えませんでした。 ブランド品だったので、領収書や鑑定書などもしっかり発行してもらえると思っていましたが、ただのレシート1枚のみ。 やっぱりお隣の大手とは雲泥の差ですね。 数ヶ月ぶりに店頭に行きました。 店長も責任者も、何度かお会いしているので、顔は分かっているはずなのに、いらっしゃいませの一言も無し。 300万円程度の時計がすごく気に入り、すぐにでも購入したかったのですが、対応してくれたスタッフが、いかにも面倒くさそうに、嫌々商品を出してはくれましたが、こちらの質問には一切答えられず。 いくら良い物を置いてあっても、売れない理由が分かりました。 これが隣のお店なら一瞬で売れてしまうのに。 接客が悪いと、何もかもがダメなんだなと改めて感じました。 二度と行きません。
買取の待ちがめちゃ長いですが、査定額は素晴らしいです。ロレックスの買取がこちらで購入すると並行販売額の95%保証は他店にない良い点。
初めて伺いました！！とても美しい副店長、興梠さんにご対応いただきました！！他質屋さんとも比較しましたが、どこの質屋さんよりも対応も素敵に対応下さり、お値段も頑張ってくださいました。大須で質屋さん行かれる方は絶対行ってほしいです！おすすめ！！
入店してまず男性3人の店員さんがいました。財布を見ようと思い見当たらなかったので、すみませんと声をかけてもお前行けよみたいなどうぞどうぞを目の前でされてまず気分が悪かったです。財布どこですか？と聞くとあーここです。と指さされて終わり。今財布置いてるの良いのが少ないんでね。だけ言われて一瞬にして冷めました。隣の大手さんの対応とあまりにも違い二度と行かないと思いました。
CHANELのバッグを買取してもらいました。 以前も興梠さんに担当していただき、今回も同じく買取査定をしてもらいました。 納得のいく金額が出て大満足です。 おお蔵さんは他の買取業者さんと比べて買取金額が高いのと担当者さんの対応がとても良いです。