車検をお願いしましたが、なんでもお任せでやってもらえるので、助かりました。
つい先日、車の整備をお願いしに初めてお店を伺いました。 店員のほとんどが愛想が悪く、すごく気を悪くしました。 1番気になった点は、運送会社さんなどに対しての対応です。 某運送会社さんのドライバーが配達に来て、サインくださいっと言っても誰も反応せず、気づいてるのに聞こえてないふりの従業員が多数、あまりに酷かったです。 上の方は注意しないのですか？それとも上の方も気付かないふり？ その後も他の運送会社にも同じ対応で、凄く失礼だと思いました。 冨樫と言う女性が特に酷く感じました。 今後ここの店舗は使うことないです。
アルトの車検コバックでお世話になりました ミッションオイル交換も車検と同時に電話予約したのに、『ウチはしません』 とメカニックに断られ 呆気にとられて言葉を失った ここで買った車ですよ？ なんで面倒見れないの？ 自社整備できない車なんで売るの？ 整備工場が整備拒否ってあり得ないし、 整備拒否するなら、ほかの工場紹介するのが企業責任というものでしょ？ そのくせ車検はちゃっかり引き受けて 今まで何百台と売ったミッション車、ぜんぶ私みたいに整備拒否した？ 納得いく説明しないとダメ。 仕方なく、車検通してミッションオイル交換は、スズキディーラーにお願いしました。 数日後スズキディーラーに持っていったら、 最近車触りましたか？ ミッションのドレンボルトからオイル漏れして、ボルトもナメているので交換になります、と言う。 コバックに電話したが、ウチは知りません、触ってません。 と予想通りの返答。 しかし車検項目にミッションオイル点検項目があり、しっかりチェックされている。 コバックから、にじみ程度のオイル漏れなのか、ポタポタ漏れるのか聞かれたけど、スズキディーラーが気づく位なんだから、どの程度と言われても、、、 因みに車検後、スズキディーラーに行くまで車は動かして無い。 コバックからスズキディーラーの店舗をしつこく聞かれたが、相手の承諾なしに教えられないので、困ってしまった。 スズキディーラーでミッションオイル交換、２０分位であっさり終わった この程度の整備をコバックはなぜ拒否したのか？ 予約した交換時期の必須整備は平然と拒否したくせに、緊急性の低い追加整備を後から後から３回も小出しに要求してくる メカニック立ち会いのもと、金額まで決めた後で あり得ない オイル漏れドレンボルト破損はうやむや いらない追加整備で予算オーバーと踏んだり蹴ったり 下取りキャンペーンだからと、車検後の車を査定する キャンペーンだか知らんが、そんなの営業の都合、店の都合 いい迷惑です。
電話で当日のオイル交換の受付終了時間を問い合わせたところ、えーっとうーんばかりではっきりしない。そのうち、今日は・・・枠が・・・えーー・・・（モジモジ） ハッキリしてほしい！ じゃーいいです！と言って切りました。 この女性大丈夫？
ここのお店でぼったくりに合いそうになりました。 車検で足回りの部品を交換してから、異音がし始めたので点検しに行ったのですが、担当の整備士の人がかなり高圧的で不機嫌そうな対応でした。 結局、交換箇所とは関係ない所から異音がしていたのですが、交換後から異音が出始めたので因果関係はあると思うのですが、認めてもらえませんでした。 さらに事前に説明が無かったのに、事後に整備士さんに点検費用を払うよう言われました。 普通、作業する前にいくらかかるか言われると思うのですが、そういう説明はありませんでした。 受付で請求書を見ると、整備士さんに言われた金額の7倍の金額が書いてあって、指摘すると確認後に訂正されましたが、普通にぼったくられる所でした。 もしかすると、ビッグモーターばりの不正をしている可能性があるので気をつけた方が良い店舗です。 コバック全体が怪しいのか、ここの店舗が危ないのかわかりませんが、特に車に詳しくない人は別の整備工場に行った方が良いと思います。